Fedox Facility Services

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich, Leistungen, Preise, Haftung und Schlussbestimmungen der Fedox Facility Services.

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Fedox Facility Services, nachfolgend „Dienstleister" genannt, und seinen Kunden, nachfolgend „Auftraggeber" genannt.
  2. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Dienstleister stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

  1. Der Dienstleister erbringt Facility-Services, insbesondere:
    • Gebäudereinigung
    • Hausmeisterdienste
    • Garten- und Außenanlagenpflege
    • Winterdienst
    • Technische Objektbetreuung
    • Instandsetzung und Reparaturarbeiten
    • Renovierungsarbeiten
    • Sanierungsarbeiten und Wiederherstellung nach Wasserschaden
  2. Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag oder Angebot.
  3. Der Dienstleister ist berechtigt, zur Leistungserbringung Subunternehmer einzusetzen.

3. Vertragsschluss

  1. Angebote des Dienstleisters sind freibleibend und unverbindlich.
  2. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch tatsächliche Leistungserbringung zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  2. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
  3. Bei Zahlungsverzug ist der Dienstleister berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle notwendigen Voraussetzungen zur Leistungserbringung gegeben sind.
  2. Insbesondere hat der Auftraggeber:
    • Zugang zu den zu betreuenden Objekten zu gewähren
    • notwendige Informationen bereitzustellen
    • Gefahrenquellen mitzuteilen

6. Leistungszeit und Verzögerungen

  1. Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
  2. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse berechtigen den Dienstleister zur angemessenen Fristverlängerung.

7. Haftung

  1. Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
  3. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Gewährleistung

  1. Mängel sind vom Auftraggeber unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
  2. Der Dienstleister hat das Recht zur Nachbesserung.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

  1. Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag.
  2. Eine ordentliche Kündigung ist mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

10. Datenschutz

  1. Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
  2. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung geregelt.

11. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Dienstleisters.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: April 2026